Partnerzy:

Polityka jakości

Polityka jakości SPH Credo

Głównym celem działalności SPH Credo jest sprzedaż hurtowa i detaliczna kompleksowej gamy produktów służących poprawie bezpieczeństwa na drogach. Szeroki wachlarz klientów, od indywidualnych poprzez ośrodki szkoleniowe, instytucje egzaminacyjne aż po firmy transportowe czyni z nas firmę o bogatym spektrum działania.

Chcemy, aby nasi klienci uzyskiwali oraz pogłębiali rzetelną wiedzę o przepisach szeroko rozumianego transportu drogowego, którą efektywnie wykorzystają w swojej nauce i pracy.

Najważniejszym priorytetem w naszej pracy jest satysfakcja klienta z jakości sprzedawanych przez nas produktów. Zadowolenie klienta stanowi filar trwałego powodzenia i rozwoju firmy SPH Credo.

Dążąc do spełnienia wymienionych założeń, wyznaczyliśmy cele strategiczne:
- ciągłe rozszerzanie i doskonalenie gamy produktów, zapewniając poprawę ich jakości i funkcjonalności
- utrzymanie dotychczasowych klientów tj. Ośrodków Szkolenia Kierowców, Wojewódzkich Ośrodków Ruchu Drogowego oraz przedsiębiorstw transportowych

Powyższe cele będziemy realizować poprzez:
- stały monitoring rynku oraz reagowanie na potrzeby i propozycje zgłoszone przez naszych klientów,
- ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z międzynarodowymi normami ISO 9001:2000,
- korzystanie z usług wykwalifikowanych specjalistów,
- systematyczne podnoszenie kwalifikacji zawodowych wszystkich pracowników,
- utrzymanie, aktualizację oraz rozwój portali internetowych: www.portalnaukijazdy.pl oraz www.portaltransportu.pl,
- unowocześnianie infrastruktury firmy w oparciu o rozwój nauki i techniki.